Tiktok Yardım Masası Kişileri

Latin Amerika’da yaşıyorsanız, Tiktok desteğiyle iletişim kurmak için doğru e-posta adresi [E -posta Korumalı].

Tik Tok Destek Telefon Numarası Nedir

Tiktok, dünyanın en popüler video oluşturma ve düzenleme uygulamalarından biridir. .

Diğer birçok uygulama ve hizmetin aksine, Tiktok’un arayabileceğiniz bir telefon numarası yok Yardım veya bilgi almak için. Ancak, doğru kişilerle e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz ve ihtiyacınız olan bilgileri birkaç saat içinde alacaksınız. Uygulamanın farklı konumlar ve bilgi türleri için birden fazla e-posta adresi vardır. Facebook ve diğer sosyal medya platformları aracılığıyla şirketle de iletişime geçebilirsiniz.

Aşağıdaki her şeyin nasıl çalıştığını açıklayacağız.

Tiktok Desteği Nasıl İle İletişime Geçilir

. Aralarından seçim yapabileceğiniz dört farklı e-posta türü vardır-iş sorguları, reklam sorguları, reklam şikayeti ve basın soruları.

Her destek e-posta adresinin amacını açıklamaya çalışacağız, böylece nereye döneceğinizi biliyorsunuz.

İş Soruları

Tiktok’ta etkileyici olmanın bir yolunu arıyorsanız veya nakit çıkış sistemlerinin nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız, mevcut iş sorgulama e-postalarından biri aracılığıyla bunlarla iletişime geçin.

. Şu anda, ABD, Avrupa, Latin Amerika, Japonya, Kore ve Güneydoğu Asya’da yaşayan kullanıcılar için ayrı iletişim adresleri var.

Neye ihtiyacınız olanı daha kolay açıklamanıza izin vererek ana dilinize bir e-posta yazabilirsiniz ve Tiktok Destek Ekibi aynı dilde cevap verecektir.

Bu, esasen aynı amaca hizmet eden birçok farklı e-posta adresinin olmasının birincil nedeni budur.

Amerika Birleşik Devletleri

Amerika Birleşik Devletleri’nde yaşıyorsanız ve Tiktok desteğiyle uğraşmak istediğiniz bazı iş sorguları varsa, aşağıdaki e-posta adresini kullanın: [E -posta Korumalı].

Destek ekibi genellikle birkaç saat içinde cevap verir, ancak artan trafik ve cevaplamaları gereken e-posta sayısı nedeniyle daha uzun sürebilir. . Destek ekibi size yardımcı olmak için ellerinden geleni yapacak.

Tüm Avrupalı ​​kullanıcılar aşağıdaki e-posta adresini kullanmalıdır: [E -posta Korumalı]. Yalnızca İngilizce (hem ABD hem de İngiltere) yazılı e-postaları gönderebilirsiniz, çünkü seçeneklerinde başka dil yok. Sorularınızı olabildiğince hassas ve doğru hale getirmeye çalışın.

Latin Amerika

Latin Amerika’da yaşıyorsanız, Tiktok desteğiyle iletişim kurmak için doğru e-posta adresi [E -posta Korumalı].

İspanyolca veya Portekizce destek sunup sunmadıklarından emin değiliz, ancak bu dillerden birinde bir e-posta göndermeyi deneyebilirsiniz. İngilizcede cevap verirlerse, İngilizce’ye de geçmeniz gerekecek.

Japonya

Tiktok, Japonca’da tam müşteri desteği sunuyor. Aşağıdaki e-posta adresi aracılığıyla bunlarla iletişime geçin: [E -posta Korumalı].

Kore

Kore’deki Tiktok kullanıcıları da kendi dillerinde tam Tiktok desteğine erişebilir. Müşteri Destek Adresi [E -posta Korumalı]. Yine, daha iyi anlamak için Korece’de cevap verecekler.

Güneydoğu Asya

Güneydoğu Asya’dan kullanıcılar bu e-posta adresini kullanmalıdır: [E -posta Korumalı]. Anlayabildiğimiz kadarıyla Tiktok, Endonezya ve Vietnamca’da destek sunuyor. Ana diliniz desteklenmiyorsa, bunun yerine İngilizce kullanın.

. “Yardım ve Destek” altında, bu seçenek sizi doğrudan kendi bölgenizdeki destek ekibine götürecektir.

Reklam Soruları

Tiktok’ta reklam vermek istediğiniz bir işletme veya markanız varsa, özel bir e-posta adresi var. Sorularınızı şuraya gönderin [E -posta Korumalı], Ve destek ekibi, markanızın reklamını yapmak için ihtiyacınız olan tüm ayrıntıları sağlamak için ellerinden geleni yapacaktır. Onlara hizmetleri hakkında bir şey sormaktan çekinmeyin ve size ihtiyacınız olan bilgileri verecekler.

Tiktok’taki reklam kampanyanız düşük performans gösteriyorsa veya reklamla ilgili başka sorunlarınız varsa, sorunun ayrıntılı bir açıklamasını içeren bir e-posta gönderin [E -posta Korumalı].

Tiktok ciddi bir uygulamadır ve hataları veya sorunları düzeltmek için ellerinden geleni yapacaklar.

Basın soruşturması

Çevrimiçi bir dergi veya kağıt için çalışıyorsanız ve uygulama, özellikleri ve en son haberler hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, bu e-postayı kullanarak Tiktok’taki doğru kişilerle iletişime geçebilirsiniz: [E -posta Korumalı].

Uygulamada yapılan değişikliklerle ilgili en son güncellemeleri doğrudan en üstten alacaksınız, böylece elde ettiğiniz bilgilerin gerçek ve doğru olmasını sağlayacaksınız.

Tiktok Facebook Profili

Destek ile iletişime geçmeden önce ihtiyacınız olan bilgileri bulmak için resmi Tiktok Facebook profilini ziyaret etmeyi deneyebilirsiniz. Orada yayınlanan diğer insanların videolarını ve yayınlar, videolar, fotoğraflar, reklamlar vb. İhtiyacınız olan cevaplar zaten orada olabilir.

Tiktok, hayranların onlara Facebook’ta doğrudan mesaj göndermelerine izin vermiyor, ancak yayınlarından birine yorum yapmak bir yanıtı kışkırtabilir. Değilse, yukarıda bahsettiğimiz adreslerden birine bir e-posta gönderin.

Twitter’da Tiktok ile iletişime geçin

Kullanıcıların sık sık konuştuğu bir şey, Twitter’da Tiktok’un destek ekibiyle iletişime geçmektir. Bunu, yaşadığınız sorunu özetleyen bir mesajı tweetleyerek yapabilirsiniz ve alıntılar olmadan “@tiktok_us” koyabilirsiniz. U’da değilseniz.S. Muhtemelen farklı bir tutamağınız olacak.

Bunun çalışması garanti edilmese de, genellikle hızlı bir yanıt almanıza yardımcı olacaktır, çünkü yaşadığınız sorunu duyurur.

Giriş sorunları

Giriş sorunları için Tiktok ile iletişime geçmek isterseniz (i.e. .) Kendinizi biraz zaman kurtarmaya çalışabileceğiniz birkaç şey var.

• E -posta hesaplarınızı kontrol edin – Arama çubuğuna dokunun ve e -posta uygulamasına ‘tiktok’ yazın. Bu, doğru e -posta adresini oturum açtığınızı doğrular. Tiktok uygulamasına geri dönün ve kullanıcı adınızın doğru şekilde yazıldığını doğrulayın
• Şifrenizi güncelleyin – Tiktok uygulamasındaki oturum açma ekranından ‘şifreyi unuttum’ dokunun. E posta adresini veya telefon numaranı gir. Doğrulama e -postasını görmüyorsanız spam klasörünüzü kontrol edin.

Giriş sorunları, soruları desteklemeye yol açan daha yaygın sorunlardan biridir. Başka bir yaygın şikayet, hesabınızın devre dışı bırakılmasıdır. Tiktok’un hesapları yasaklamak için çeşitli topluluk yönergeleri vardır. Destek ile iletişime geçmeden önce aşağıdakilerden herhangi birini yapıp yapmadığınızı belirleyin:

• Tehlikeli İçerik – Bu şantajdan terörist tehditlere kadar her şey. . Tiktok, eğitici içerik için istisnalar yapar.
• – Uyuşturucu, zarar, tehlikeli şakalar ve yasadışı faaliyetlerin nasıl yapılacağı konusundaki talimatlar.
• -Bu oldukça açıklayıcı, uygulamada silah veya mühimmat satmaya çalışmayın.
• Şiddet . Tiktok, kavgalar sahneleyenler için bu kuralın istisnaları verir (cosplay, sahte kılıç kavgaları, vb..
• Tehlikeli Elçilerin İşleri -Kendinizi ve arkadaşlarınızı nakavt oyunu yapan veya çamaşır kimyasalları yemeyi sergilemeyin.
• Nefret söylemi, taciz, zorbalık – Kitlenizi düşünün. Başka bir kişiye zarar veren içerik yayınladıysanız, Tiktok hesabınızı yasaklayacak.
• Çıplaklık – Tiktok’ta küçükler var, çıplaklıkla herhangi bir şey göndermeye dikkat edin. Bu aynı zamanda çocuk istismarı ve sömürüsüne de girer
• – Tiktok’un politikalarını, güvenliğini ve geliştiricilerinin sınırlamalarını nasıl atlayacağınızı bildiğiniz için.

. Kendinizi açıklamaya hazır olmak (belki de birisinin suçlandığı zararsız bir şakaydı ya da farkında olmadığınız arka planda bir şey) hesabınızı geri almanıza yardımcı olacaktır.

.

Tiktok Yardım Masası Kişileri

Tiktok’un Müşteri Hizmetleri Ekibi için e -posta desteği, sosyal medya desteği ve bilgi tabanı dahil olmak üzere iletişim bilgilerini bulun.

• Yardım masası yazılımı
• Sosyal Medya Desteği
• Bilgi tabanı yazılımı

Yaşayan alt alanınız için bir isim seçin. .
Ücretsiz hesabınızı başlatın

Kaydolarak T&C ve Gizlilik Politikasını kabul ediyorum.

Tiktok’un müşteri hizmetleri ekibine ulaşmaya çalışıyorsunuz gibi görünüyor. Maalesef Tiktok’un destek ekibiyle ilişkili değiliz. Biz tamamen farklı iki iş organizasyonuyuz. Ancak, hayatınızı biraz daha kolay hale getirmek için Tiktok’un web sitesini araştırdık ve aşağıdaki müşteri desteği iletişim bilgilerini bulduk. .

Tiktok Müşteri Hizmetleri Kişileri

Tiktok Çağrı Merkezi Desteği

Sosyal Medya Destek Kişileri

Tiktok Twitter

SLAS & SEVİYETLER

E -posta SLA

Canlı Sohbet SLA

Çağrı Merkezi SLA

Forum SLA

Yasal Kişiler

Tiktok Gizlilik Politikası

Diğer bağlantılar

Tiktok Satış Ortaklığı Programı

Tiktok Müşteri Desteği

Tiktok nedir?

Tiktok, mobil videoların hedefidir. Tiktok, kullanıcıların herhangi bir konuda 15 saniyelik video oluşturmasına ve paylaşmasına olanak tanıyan kısa biçimli, video paylaşım uygulamasıdır. Başlangıçta Eylül 2016’da yayınlandı ve hem iOS hem de Android’de mevcut. Özellikle gençler arasında popülerdir ve son yıllarda kültürel bir fenomen haline gelmiştir. Uygulama Çin’de Douyin olarak da bilinir.

Tiktok sürekli gelişen bir platformdur ve mevcut kanallarda yeni destek kanalları veya güncellemeler zamanla eklenebilir veya kaldırılabilir.

Tiktok’un çok az destek kanalı var:

• Yardım Merkezi: https: // www.tiktok.com/destek
• E -posta: [email protected]üvenlik ile ilgili sorgular için com
• ..com/tiktok/
• Facebook: https: // www.Facebook.
• Twitter: https: // twitter.com/tiktok_us
• YouTube: https: // www..com/c/tiktok

Tiktok kullanıcılarının Müşteri Desteği ile iletişime geçmesinin en iyi yolu, Tiktok web sitesindeki Yardım Merkezi’nden. Yardım Merkezi, yaygın sorunlar için çok çeşitli kaynaklar ve sorun giderme kılavuzları sağlar.

Kullanıcılar yardım masasındaki sorunlarına bir çözüm bulamazlarsa, “Bize Ulaşın” Yardım Merkezi sayfasındaki düğme. Bu, kullanıcıları sorunlarını en iyi tanımlayan ve sorunları hakkında ek ayrıntılar sunan bir kategori seçmeye teşvik edecektir. Kullanıcılar daha sonra biletleri için bir referans numarası alacak ve birkaç iş günü içinde Tiktok Müşteri Desteği’nden bir yanıt almayı bekleyebilir, ancak daha uzun bekleme süreleri bekleyebilirsiniz.

Alternatif olarak, kullanıcı tiktok ile e -posta yoluyla ile iletişime geç[email protected] ilgili sorgular ve güvenlik için [email protected]üvenlik ile ilgili sorgular için com. Bu, Tiktok Müşteri Desteği ile temasa geçmenin bir başka etkili yoludur ve kullanıcı birkaç iş günü içinde yanıt alacaktır.

Tiktok’un sürekli gelişen bir platform olduğunu ve mevcut kanallarda yeni destek kanallarının veya güncellemelerin zamanla eklenebileceğini veya kaldırılabileceğini belirtmek gerekir.

Bu yazılımla ilgili sorunlar yaşamak?
En yaygın sorunlar listemize bir göz atın ve bunları nasıl çözebileceğinizi öğrenin.

?

• Musluk + ekranın altında.
• .
• Sesler, efektler, filtreler veya diğer kamera araçları ekleyin.
• Kayıt düğmesine basarak videonuzu başlatın.
• .
• .
• .
• Videonuzu gönderin!

Gölgeli oldum, ne yapmalıyım?

Herhangi bir kuralı ihlal edip etmediğinizi görmek, uygunsuz içeriği silmek ve yönergeleri ihlal edebilecek hashtag’ler için hesabınızın analitiğini kontrol etmek için topluluk yönergelerini kontrol edin. .

.

?

• Sağ alttaki profile dokunun
• Sağ üstteki 3 satır simgesine dokunun
• Musluk Hesabı Yönetin> Şifre
• Şifrenizi sıfırlamak için talimatı izleyin

• Üye olmak“
• Musluk “Giriş yapmak” sayfanın sonunda
• Seçme ““
• Seçmek “E -posta / Kullanıcı Adı
• Parolanızı mı unuttunuz?“
• .

Tiktok’a başka bir sosyal medya hesabı kullanarak katılan kullanıcılar için, parolaların bu platformdan sıfırlanması gerekecek.

?

• Uygulama ayarları aracılığıyla bir e -posta gönderin:
• 3 satır düğmesini tıklayın
• Seçme “Ayarlar ve Gizlilik
• Musluk “Problemi şikayet et“, seçmek “Hesap sorunu“Ve tıklayın”Bir e -posta ekle“
• Sorununuzu açıklayın ve bir yanıt bekleyin (7-9 saat sürebilir).

• AB-Creator-Marketplace@tiktok.
• BİZ: Yaratıcı-Marketplace-Support@Tiktok.
• Japonya: [email protected]
• .com
• Hindistan: [email protected]

Sıkça Sorulan Sorular

?

Tiktok yazılım ve internet şirketidir

Tiktok ne tür bir destek sunuyor?

Tiktok’un Müşteri Hizmetleri Ekibi aşağıdaki destek kanallarını sunar: e-posta, sosyal medya desteği, forum desteği ve self servis desteği.

Tiktok ile nasıl iletişime geçerim?

. Alternatif olarak, self servis desteğini tercih ederseniz bilgi tabanlarını kullanabilirsiniz.

Tiktok’un e -posta adresi nedir?

Business-Servicesupport@tiktok adresine bir e-posta yazarak destekleriyle iletişime geçebilirsiniz.com.

?

Hayır, Tiktok’un canlı sohbet desteği yok.

Tiktok’taki biriyle nasıl konuşurum?

Tiktok’un telefon müşteri desteği yok.