Dolandırıcılık daha iyi yardım

BBB iş profilleri, yalnızca kendi en iyi kararınızı kullanmanıza yardımcı olmak için sağlanır. BBB, sağlanan bilgilerin doğru olduğunu doğrulamak için bu web sitesinde şikayet, inceleme ve/veya yanıt yayınlayan üçüncü taraflara sorar. Ancak BBB, üçüncü taraflarca sağlanan bilgilerin doğruluğunu doğrulamaz ve iş profillerindeki herhangi bir bilginin doğruluğunu garanti etmez.

Betterhelp İncelemeleri

Betterhelp hedeflerini belirten bir şirket, müşterilerine hayatın zorluklarıyla karşı karşıya kaldıklarında kalite, profesyonel yardıma erişim sağlamaktır.

Web sitesi, yıllarca süren danışmanlık deneyimine ek olarak tüm Betterhelp danışmanlarının lisanslı, kurul akredite ve bir doktora veya yüksek lisans sertifikası ile kalifiye olduğunu vaat ediyor.

Betterhelp nasıl çalışır?

Müşteriler bir hesaba kaydolacak ve kısa bir anket dolduracak, böylece ihtiyacınız olan desteği ve rehberliği sağlayabilecek profesyonel bir danışmanla eşleştirilebilecek.

Hesabınızı oluşturduktan ve bir danışmanla eşleştirildikten sonra, ihtiyacınız olduğunda çevrimiçi mesajlar aracılığıyla danışmanınızla iletişim kurmaya başlayacaksınız.

Müşteriler, karşılaştıkları sorunu veya engelin başarılı bir şekilde üstesinden geldiklerini hissedene kadar her hafta danışmanlarıyla sınırsız bir şekilde iletişim kurabilirler. Müşteriler, herhangi bir zamanda ceza almadan üyeliklerini iptal edebilirler.

Müşteriler kaydolabilir, eşleşebilir ve danışmanınızla ücretsiz olarak konuşmaya başlayabilir. Hizmetlerine devam etmeye karar veren müşteriler, sınırsız danışmanlık için haftada 35 dolarlık sabit bir ücret ödeyecek ve bu da size ihtiyacınız olduğu kadar danışmanınızla konuşma yeteneği sağlıyor.

Geri ödeme politikası

BetterHelp, müşterilerinin haftalarca hizmet için ödeme yapmalarına izin verdiğinden, web siteleri herhangi bir kapsayıcı veya genel geri ödeme politikasını detaylandırmaz. .

Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgileri

Sorular, endişeler veya şikayetlerle müşteri hizmetleri ekibine başvurmak isteyen müşteriler, bunları doğrudan web sitelerine iletişim ABD bağlantılarına, 888-688-9296 numaralı telefondan veya 440 N’deki geleneksel posta ile göndererek yapabilirler. Wolfe Rd, Sunnyvale, CA 94085.

Betterhelp itibarı

.

Bununla birlikte, Betterhelp’in profesyonel terapi veya danışmanlığın yerine geçtiğini iddia etmediğini anlamak hala önemlidir.

.

Daha iyi güvenli mi?

.Sistemlerinin gizliliğinizi sağlamak için HIPAA uyumlu olduğu için. Kullanıcıların danışmanınıza bile tamamen anonim olmasını sağlayan bankacılık sınıfı şifreleme sağlarlar.

?

Çevrimiçi danışmanlık oldukça yeni bir hizmet türüdür ve Betterhelp’in şu anda piyasada birçok rakibi varmış gibi görünmüyor.

Herhangi bir deneyiminiz varsa veya hizmetleri, lütfen incelemelerinizi aşağıya bırakın.

Sabrina

Asla Betterhelp’i asla denemeyin

. . . Kocam kimseyle tek bir terapi seansı yapmadı. Bu ona çok fazla endişeye neden oluyor, daha iyi yardım için çok fazla, korkunçlar.

En iyi ihtimalle değersiz / en kötü ihtimalle

Betterhelp’i iki kez denedim. İlk kez, kişi 20+ dakika geç kalmıştı. Mikrofonu sadece yarıya çalıştı. Platformu ilk kez kullandığını söyledi. Düşmanca. Geç kaldığım için asla özür dilemedim. . Kızgın ve tetiklenmiş hissettim.

Bir dahaki sefere, kişi planlanan randevumuza bile gelmedi. Tekrar iptal edildi. Böyle çalışmak çok pahalı.

Valentino 06 Haziran 2023

Paula

Aldatmaca aldatmaca kaydolmayın, bu yüzden onlara CC’nizi vermeyin

Kaydoldu, beni hızla bir terapistle eşleştirdiler, çok fazla mesaj attım, bir oturum rezervasyonu yaptım, asla gelmedi, mesaj yok, şirkete e -posta göndermediler ve ikisine de cevap vermediler. . Üyeliğimi iptal etti. Tamamen dolandırılmış hissediyorum. Yırtıldı ve istismar edildi. Bu şirkete güvenmeyin

Bryan

Göz ardı edilen

Kelimenin tam anlamıyla beni görmezden geliyorlar.

Orijinal incelememe (aşağıda) cevap verdim ve ifade edilen endişelerimin göz ardı edildiği deneyimim için özür diledi. .

O zamandan beri birçok kez bu seçeneği daha fazla tartışmalarını istedim ve beni görmezden geldiler.

Yanıt verdikleri tek zamanın bir genel inceleme web sitesi aracılığıyla olması ve aksi takdirde herhangi bir iletişim fırsatını görmezden gelmeye devam etmesi saçma.

Tamamen profesyonelce ve hizmetin, bakım ve akıl sağlığı terapisi sağlayan bir hizmet olduğunu iddia ederek bana gösterdikleri davranıştan utanması gerektiğini hissediyorum. Neden sahip olduğum soruları görmezden gelmeye devam ettiklerinden emin değilim ama işte buradayım.

Orijinal: Bu hizmet havalandırma için iyidir, ancak başka bir şey değil.

Terapist her zaman mesajlara cevap verdi.

Benim en büyük sorunum, başlamadan önce terapistimle paylaştığım zihinsel bir teşhis yapmam ve birlikte sık sık tartıştık. . .

Sorunlarımdan hiçbirinde gerçekten fazla ilerleme kaydetmedim. Bir Google Arama aracılığıyla sorunlar üzerinde çalışmak için bulunabileceklerin dışında belirli öneriler almak zordu.

Beni sevk veya alternatif olmadan bıraktılar. . .

Birini görmezden gelmek her zaman daha kolaydır, çünkü daha iyi olan kişinin artık onların problemi olmadığını ve herhangi bir hesap verebilirlik almak zorunda olmadığını bilir, o zaman meşru sorunları ele almak ve zor sorunlarla karşılaşan birine saygı göstermektir.

Fatura

Canlı bir kişiye nasıl ulaşılır @ Betterhelp

Faturalandırma sorunları için onlarla iletişime geçmek veya sigorta talep etmek için makbuz almak çok zor! .

Jane D

Terapi önceden bildirimde bulunulmadan sonlandırıldı.

. Uzun zamandır, ama onunla rahat hissettim. Yeni bir terapistle başlamak istemedim. İyi anlaştık ve güzel video veya sohbet oturumları vardı. .. Bana neden sorduğumda ve sonra uzaklaştığımda ve sadece bana baskı yapıp bir terapist bulup bulmadığımı sorduğumda bana neden söylemedi.

Ben 2 kişilik bir bekleme listesiyim, ama devam etmenin ne kadar süreceğine bağlı olduğunu ve şimdi sadece bir hafta oturumunda benimle konuştuğunu söyledi. O çok soğuk. Daha önce eyalet olarak birçok hastayı aldığını biliyorum. Neden 180 ve neden olmadığını anlamıyorum neden!

Anonim

Eğer karmaşıksanız, burası sizin için yer değil

Sahtekarlık. Bağlandığım herkes, değer vermeyen birden fazla randevu harcadı.

1 yıldız, tavsiye etmeyin.

Janedoe 04 Haziran 2022

Kabul etmek. Haber yok. Hiçbir bildirim olmadan başladı. Daha önceki her şey iyiydi. Bundan bahsetme. Bana, metinde terapi hakkında konuşmamız gerekiyordu ve bana yeni bir terapist bulmamı söylemeye devam ediyor. Uyarı yok, açıklama yok.

Elena C

Kredi kartınızla bu şirkete güvenmeyin

Bu tam bir aldatmaca. Aboneliklerimi iptal ettikten aylar sonra kartımı aylık ücretin 3 katına çıkarmaya karar verdiler. Onlarla defalarca iletişim kurduktan sonra, kartımı 2 gün yeniden kredi verdiler ve sonra tekrar şarj ettiler. Bir avuç e -posta ve hala paramı bekliyorum. Bana iade ettiklerini söylemeye devam ediyorlar, ama yok. Onlarla kaydolmayın. Sizinle bittikten sonra gerçekten danışmanlığa ihtiyacınız olacak.

Daha fazla D

Dolandırıcılar gibi görünüyorlar

Covid’den hissettiğim acı verici melankolik konusunda yardım istedim. Bir Zoom toplantısı olacağını düşünerek kaydoldum ve terapist ve şirket ile birkaç kez iptal etmeye çalıştım. Bana koşmayı verdiler ve kredi kartımı şarj etmeye devam ettiler 220.Ocak ayından bu yana 00 ay. .

Betterhelp’den Mornepressed.com 15 Ekim 2021

Beni suçlamaya devam ettikleri için hiç danışmanlık almadım.

Jamie C

Sahtekarlık. Sahtekar. Arıza. .

Temelde bir aldatmaca. Paramı aldı ve beni 70 içinde bir danışmanla eşleştirmemişti.Vaat ettikleri 24 ila 48’den 5 saat, “ancak çoğu durumda daha hızlı.”Elbette tam geri ödeme talebime cevap verdikleri için ayaklarını sürüklüyorlar.

Tom S

Kazık atmak

Kazık atmak. Bir ay için ödeme yaparsanız, ertesi ay ortada iptal edin. Zaten ödediğiniz tüm oturumlarınızı iptal ediyorlar.

Manipülatif Kullanıcı Arayüzleri, Danışmanları Değiştirmesi Zor

İlk olarak, iyi bir danışmanla eşleşirseniz veya iyi bir şekilde örtüldüğünüz bir şey, muhtemelen iyi olacağını söyleyeyim. Ancak, danışmanları değiştirmek istiyorsanız, pazarlama veya önceki incelemelerinin ses çıkardığı kadar kolay olmayabilir. “Değiştirme Danışmanları” seçeneği mevcut değildi ve müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra, bölgemdeki danışmanların kullanılabilirliğinin çok iyi olmadığını itiraf ettiler. Danışmanları değiştirmeye çalışırken, destek temsilcisi yeni bir danışmanla eşleşme tercihlerimi sordu, ancak kaydolurken zaten koyacağım tercihleri ​​görüp göremeyeceğimi sorduğumda görmezden geliyor gibiydi, bu yüzden isteyip istemediğime karar verebilirim hiçbir şeyi değiştirmek için. Özellik mevcut değilse, sorun değil, ama sadece benimle bu konuda ol.

Destek konuşmasında ortaya çıkan başka bir şey, yalnızca bölgenizde lisanslı danışmanlarla eşleştirilebilmenizdi. .

.G. Dosya-> Tarayıcıya Sayfa Kaydet) Bir kopyasını saklamak istiyorsanız.

Son bir şey: Kullanıcı arayüzünün bazı yönleri, özellikle yerleşik ve çıkış anket sürecinde manipülatif görünüyor. Cevap vermeyi reddetme seçeneğinin olmadığı sorular veya mevcut cevaplar sınırlı görünüyordu. Danışmanımla konuşmanın başında, rıza formuna sahip bir açılır pencere vardı (konuşmayı bir akıl hocasıyla paylaşabilmekle ilgili bir şey), ancak azaltmanın danışmanlık yapmaya devam edemeyeceğim anlamına gelip gelmeyeceği hakkında hiçbir bilgi yoktu. Çıkış anketindeki soruları cevaplarken, başka sorularla birlikte pop -up’lar vardı ve istemeseniz bile danışmanınızı gözden geçirmek için baskı vardı. Sonunda hesabı iptal eden bağlantıyı veya düğmeyi tıklamam gerektiğinde, bir ay boyunca ödeme yaptığımdan beri, “hizmetinizin süresi doluncaya kadar devam edebilirsiniz” dedi ve sormadan beni hemen konuşmaya bıraktı. Mevcut Danışman. (Sohbet türü arayüzü gibi görünmek için yapılmış, ancak daha çok e -posta gibi çalışıyor gibi görünüyor.) Bu, “Hayır, hizmetimi yeniden başlattıktan sonra devam etmek istemiyorum” gibi bir düğmeye tıkladığımdan sonra oldu. Bence Betterhelp’in ürün ekibi, özellikle bir danışmanlık ortamında, sağlıklı bir deneyim için ne kadar önemli rızayı düşünmelidir.

Bağlam için Yan Not: Danışmanımla etkileşime girmemin tek yolu, dediğim gibi sohbet gibi görünen ancak e -posta gibi çalıştı (gerçek zamanlı bir etkileşim yerine günlük etkileşim) olan bu mesajlaşma arayüzüydü. Danışman, yazmak için uzun zaman harcadığım mesajlardan birini görmemiş gibi göründüğü bir sorun yaşadım, çünkü onlar sadece ondan sonra cevap verdiler. Ayrıca bir danışmanla canlı sohbet, telefon görüşmesi veya video konferansı için randevu alabilirsiniz, ancak bunları kullanmadım. .

T.L.

Yeterince iyi, ama daha büyük sorunlar için bir çözüm olmayacak.

BH’yi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Sahip olduğum danışman genellikle 24 saat içinde geri döner ve iletişim kuramazsa (bir yolculuk sırasında diyelim) müşterilerini önceden öngörer. Bence bu standart uygulama olmalı, çünkü yardım arayan birçok insan bağlanma sorunları.

Fit tamam olsa bile, çevrimiçi danışmanlığın ofis danışmanlığında olduğu gibi olmasını beklemiyorum. Ancak, bazen fırçalama nedenlerini merak ediyorum veya hakkında yazdığım bazı şeyleri ele almıyor. .

Aksi takdirde, bir danışmana bir şeyler yazabileceğim bir platformu takdir ediyorum. . Ofis terapist deneyimimden sonra, bir daha asla terapi aramayacağım konusunda yemin ederim, ama daha iyi yardım için danışmanla çalışırken bir terapisti görmeye bu isteksizlik hissini kaybetmeye başlıyorum.

Büyük sorunları veya bozuklukları geliştirmeyi/iyileştirmeyi umarak Betterhelp’e gitmeyin. .

Faturalandırma biraz gölgeli, evet. Bilgim olmadan kaydolduğumda aynı anda çok fazla faturalandırılmayı takdir etmedim. .

Telefon veya video danışmanlığı denemedim, bu yüzden bu konuda çalıştığım danışman dışında, bu konuda güvenilir (zamanında görünecek) gibi hissettiriyor.

Peter

Yırtıcı ve tehlikeli

Bu hizmetler insanların çaresizliğini avlıyor ve bir çeşit yardıma ihtiyaç duyuyor. Ayrıca, çok özel hastalık veya bozukluk türlerine göre uyarlanmış gibi görünüyorlar. Bazı depresyon veya anksiyete bu çevrimiçi satış noktalarından birinden yararlanabilir, ancak şizo-spektrum bozukluğu veya bipolar gibi ciddi psikotik bozukluğu olan biri muhtemelen çok az rahatlama bulacaktır. Bir psikiyatrist ve bakım ekibiyle gerçek yüz yüze zaman gereklidir. Ama sanırım bu uyarı web sayfalarına eklemek satışlara zarar verebilir. Bu şirketlerle her zaman sonuçta hatırlayın.

John M

Betterhelp için şikayetler

BBB yardım etmek için burada. Süreç boyunca size rehberlik edeceğiz.

Şikayet Ayrıntıları

Görüntülenen şikayet metninin BBB ile dosyalanan tüm şikayetleri temsil etmeyebileceğini unutmayın. Ayrıntılara bakınız.

Şikayet Türü: Faturalandırma/Toplama Sorunları

..00 4 seans için haftalık faturalandırılacak. Kartımı hemen 260 dolara şarj ettiler.00. Onları aradım ve haftalık olması gerektiğini söyledim. .3 seans yaptım 20 Haziran 27 Temmuz 10 Dördüncü oturumumu iptal ettim ve daha fazla yapmayacağımı ve Temmuz ayında üyeliğimi iptal edemeyeceğimi bildirdim. .00 **** -23 $ 80..00 8-01-23 $ 80.00 8-08-23 $ 80.00 8-15-23. .00 8-22-23 $ 80..00 9-05-23 $ 80.00 Onları Ağustos ayında 2 kez aradım, üyeliğimi iptal ettikleri için daha fazla suçlama çıkmayacağımdan emin oldular ve beni 24 saat içinde arayacaklardı ve iptal edecekler. .. Lütfen yardım et!

İş Yanıtı

.

Müşteri yanıtı

Daha İyi İş Bürosu:

Şikayet kimliğine atıfta bulunarak iş tarafından yapılan cevabı inceledim ******** ve bu kararın benim için tatmin edici olduğunu buldum.

İlk Şikayet

Şikayet Türü: Faturalandırma/Toplama Sorunları

Daha iyi yardım, herhangi bir hizmet sunmadan hesabımı defalarca ücretlendirdi. Bunun sadece banka beyanlarıma bakarak farkına varmıştım.

Lütfen bu endişeyle doğrudan bizimle iletişime geçmelerini isteyin ****************************************.

İlk Şikayet

Şikayet Türü: Ürün/hizmet ile ilgili sorunlar

8/24/23 tarihinde Betterhelp, çek hesabımdan 585 $ geri çekildi. Aylık aboneliğim ayda 195 dolar, bu yüzden sadece 1 ay yerine 3 aylık abonelik ücreti çektiler. Bana hiçbir açıklama verilmedi. 585 dolarlık para çekme işlemi çekişti. Benden 585 dolar çaldıktan hemen sonra bir tersine döndüler ve 195 dolar geri gönderdiler. Ancak, beni 3 ay boyunca suçladıkları için, 195 dolar daha borçluyum. Buna değinmediler. Müşteri Hizmetleri Numaralarını aramak bir şaka. Cevap veren kişi, adınızı, iletişim bilgilerinizi ve şikayetinizin açıklamasını alacak, o zaman şikayetimi yardımcı olabilecek birine e -postayla göndereceklerini söylüyorlar. Hala birinden haber almayı bekliyorum ve bu arada hesabım hala abartılıyor. Bu şirket yırtıcı.

İş Yanıtı

25 Ağustos’ta birey, endişe için ek desteğe ihtiyaç duymadığını doğruladı. Hala desteğe ihtiyaçları varsa, lütfen ekibimizle doğrudan iletişime geçmelerini isteyin.

İlk Şikayet

Şikayet Türü: Faturalandırma/Toplama Sorunları

Çevrimiçi/zoom terapisti ile bir oturuma kaydoldum. Terapist tatmin edici değildi. Onun hizmetleri için para ödedim. Ancak şirket (sadık danışmanlık) şimdi “platform için ödeme talep eden e -postalar gönderiyor.”Bir danışmanlık oturumu almak için gereken formları çevrimiçi doldurmuştum. Devam eden ücretleri ödemeyi kabul ettiğim hiçbir yerde “platformda”.. Oturumu incelememde hizmetleri iptal etmeyi istedikten sonra devam eden ücretleri ödemeyi kabul etmedim. Diğer sorunlar nedeniyle **** kartımı değiştirdim. Sadık danışmanlık beni haftalık olarak 2-4 x/haftalık olarak taciz ediyor “.”Aboneliğimi iptal etmek için onları 4 kez yazdım. Bir psikolojik terapi grubunun hastaları verilmeyen hizmetler için ödeme için taciz etmesi etik değildir. Bir oturumum vardı ve bir oturumdan daha fazlasını ödemek zorunda olmamalıyım.

İş Yanıtı

.

İlk Şikayet

Şikayet Türü: Ürün/hizmet ile ilgili sorunlar

Bu ücret 3/27/23 tarihinde her ay 221 $ karşılığında başladı, 08/16/23.Bu hesabı 2021’den beri kullanmadım, herhangi bir ayarı yeniden etkinleştirmedim. Farklı bir e -postayla ayrı bir hesabım var ve suçlamaların bundan dolayı olduğunu düşündüm, ancak bu üyeliği iptal ettim ve ayrı bir kartta ve daha düşük bir miktarda tahsil ediliyordu. Terapi için bu yıl 1326 $ dolandırıldım. 2021’den beri terapistle hiç konuşmadığım kanıtım var, ancak şirket Mart ayından bu yana bilerek para alıyor.

İş Yanıtı

Bu endişe çözüldü.

İlk Şikayet

Şikayet Türü: Reklam/Satış Sorunları

Bir terapistle eşleşmeye çalışmak için bilgilerimi Betterhelp web sitesine girdim. Başka bir kaynak aracılığıyla bir terapist bulmak için hizmeti kullanmadım. Ancak, Betterhelp web sitesine kaydolduğundan beri yaklaşık 50 önemsiz / aldatmaca e -posta aldım. Bu e -postaları nasıl durduracağım hakkında hiçbir fikrim yok. Web sitelerine kaydolmaktan kaynaklanan önemsiz / aldatmaca e -postaları nedeniyle akıl sağlığı tedavisi arayan insanlara fayda sağlayabilir gibi görünse de hizmeti asla tavsiye etmem.

İş Yanıtı

Lütfen bireyin ekibimize doğrudan *****************************************.

İlk Şikayet

Eylül 2022’de danışmanlık hizmetleri için daha iyi yardımla sözleşme yaptım. İlk ayı önceden ödedim. Kasım sonunda ******************************************* ******************* Daha iyi yardım hizmetlerine devam ediyor. Bugün, daha iyi yardımın beni aylık olarak 320 $ tutarında suçlamaya devam ettiğini keşfettim.00 Aralık 2022’den günümüze, bu süre zarfında danışmanlık hizmeti almamış olmama rağmen. Kredi kartı şirketime 320 $ Ağustos 2023 ücretini tartıştığımı bildirdim.00 ve hem e -posta yoluyla hem de Çözünmeden telefonla daha iyi yardımla iletişime geçtim. Almadığım 8 aylık hizmetlerin (Aralık 2022-Temmuz 2023) toplam 2.260 $ karşılığında geri ödeme arıyorum. .

İş Yanıtı

Bu çözüldü.

Müşteri yanıtı

Daha İyi İş Bürosu:

Şikayet kimliğine atıfta bulunarak iş tarafından yapılan cevabı inceledim ******** ve bu kararın benim için tatmin edici olduğunu buldum.

İlk Şikayet

Şikayet Türü: Ürün/hizmet ile ilgili sorunlar

Kızımı terapi için imzaladım ve web sitesinde 4. haftadan sonra suçlanacağımı söylüyor. Haftada 75 dolar olurdu ve 4. haftada hizmet için ücretlendirilirim. Eve gidip şirketin zaten hesabımdan 240 dolar aldığını görene kadar iyiydim. Şimdi şirkete iki kez e -posta gönderdim ve bir yanıt almadan 24 saat olabileceğini söyleyen bir e -posta aldım. Peoples hesabından parayı hemen çıkarabilmelerinin komik olduğunu düşünüyorum, ancak bir yanıt almak ***** saat sürüyor. Kendim çok para kazanmıyorum ve şimdi bu ay için bu ay için faturalarımı ödemeye çalışmak beni bir bağladı. Sadece paramı geri ödemesini istiyorum ve bu şirketle bitti. Görünüşe göre bu şirketle uğraşmak zorunda olan tek kişi ben değilim. Şirketlerini yönetme şekli korkunç. Terapi için parası olmayan insanlardan yararlanıyorlar ve sadece bu insanları soyuyorlar.Teşekkürler, Nisan

İş Yanıtı

Bu çözüldü.

İlk Şikayet

Şikayet Türü: Faturalandırma/Toplama Sorunları

8/1/23 tarihinde kaydoldum. Web sitesi istediğiniz zaman iptal edebileceğimi söyledi. 30 dakika düşündükten sonra, ilerlemek istemediğimi ve iptal ettim. Kredi kartım 256 dolar tahsil edildi ve e -posta yoluyla aboneliğimin 29 Ağustos’a kadar yürürlüğe gireceği konusunda bilgilendirildim. . Bankamla suçlamayı diputlayacağım.

İş Yanıtı

.

İlk Şikayet

Şikayet Türü: Ürün/hizmet ile ilgili sorunlar

2023 Kasımında, radyoda bir reklam duyduktan sonra Betterhelp için kaydoldum.com. E -posta alışverişi yaptıktan ve #**** temsilcileriyle konuştuktan sonra, 320 $ ‘lık ücretin bir sağlık uzmanıyla belirli miktarda sanal ziyaret için olduğunu konuştum. Terapistim beni birçok kez iptal etti ve ona ihtiyacım olanı almadığımı söyledim. Ocak ayında ona paramı almadığımı söyledim ve terapi seanslarını sona erdirmek istedim. . Bu sahtekarlık. Hiç kaydolmazdım. Her biri 320 $ ‘dan 6 işlem = 1920 $ benden çalındı. Onları aramaya çalıştım, sadece bir çağrı merkezi var ve kurumsal ofisleri için iletişim bilgisi yok. Bu, terapistlerin hiçbir beceriye sahip olmadığı hileli bir girişim. . paramı geri istiyorum.

İş Yanıtı

Endişe çözüldü.

* Bazı tüketiciler şikayetlerinin ayrıntılarını yayınlamamayı seçebilir, bazı şikayetler BBB’nin yayınlama standartlarını karşılayamayabilir veya BBB, belirli bir işletme için yüksek hacim alındığında şikayetlerin bir kısmını gösterebilir. ↩

BBB iş profilleri satış veya promosyon amaçları için çoğaltılmayabilir.

BBB iş profilleri, yalnızca kendi en iyi kararınızı kullanmanıza yardımcı olmak için sağlanır. BBB, sağlanan bilgilerin doğru olduğunu doğrulamak için bu web sitesinde şikayet, inceleme ve/veya yanıt yayınlayan üçüncü taraflara sorar. Ancak BBB, üçüncü taraflarca sağlanan bilgilerin doğruluğunu doğrulamaz ve iş profillerindeki herhangi bir bilginin doğruluğunu garanti etmez.

Şikayet bilgilerini göz önünde bulundururken, lütfen şirketin işlemlerin büyüklüğünü ve hacmini dikkate alın ve şikayetlerin doğasının ve bir firmanın onlara verdiği yanıtların genellikle şikayet sayısından daha önemli olduğunu anlayın.

BBB iş profilleri genellikle üç yıllık bir raporlama dönemini kapsar. BBB iş profilleri istediği zaman değişebilir. Bu işle iş yapmayı seçerseniz, lütfen bir BBB iş profili için BBB ile iletişime geçtiğinizi bildirin.

Bir politika meselesi olarak, BBB herhangi bir ürünü, hizmeti veya işletmeyi onaylamıyor.