. ชุมชน Roku, HBO Max | ค้นหาว่าจะทำอย่างไรถ้า HBO Max ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ในทีวีของคุณ.

. สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมดู HBO Max หยุดชั่วคราวหรือบัฟเฟอร์.

? .

.

  • ::
  • ::
  • .
  • ทำเครื่องหมายหัวข้อเป็นอ่าน
  • หน้าเป็นมิตรกับเครื่องพิมพ์

?

. . ? .

. ?

. เอาล่ะ? .

  • ทำเครื่องหมายว่าใหม่
  • ติดตาม
  • ปิดเสียง
  • ลิงก์ถาวร
  • พิมพ์

HBO Max เปลี่ยนเป็นเพียงแค่สูงสุด

. ฉันจะเพิ่มช่องสูงสุดใหม่ได้อย่างไร?

  • ปิดเสียง
  • ลิงก์ถาวร

. . . . .

  • บุ๊กมาร์ก
  • รายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

Re: วันเปิดตัว. ?

.

ฉันไม่สามารถหาแอพ Max ใหม่ได้ด้วยซ้ำ

  • ปิดเสียง

.

  • ทำเครื่องหมายว่าใหม่
  • บุ๊กมาร์ก
  • ลิงก์ถาวร

?

!

.

โปรดทราบว่าเริ่มตั้งแต่วันนี้ 23 มีนาคม 2566 HBO Max จะกลายเป็นสูงสุด. .

แจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามอื่น ๆ และการสตรีมที่มีความสุข!

.

?

จดบันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอหรือรหัส (ถ้ามี) และรวมไว้เมื่อคุณติดต่อเรา.

.

.

  • . .
  • > > .

.

ทดสอบความเร็วการเชื่อมต่อของคุณ

.

. หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เปิดเบราว์เซอร์และค้นหา ‘การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต’).

. .

  1. .
  2. บนทีวี Android ของคุณไปที่ เกี่ยวกับ >.
  3. .
  1. .
  2. เลือก .
  3. .
  4. .
  5. เปิด HBO Max ลงชื่อเข้าใช้และลองสตรีมอีกครั้ง.
  1. แอพพลิเคชั่น และเลือก .
  2. .
  3. และค้นหา HBO Max.
  4. .
  5. .

.

?

.

.

.

  • แอป HBO Max. .
  • > >.

.

.

. .

. .

  1. .
  2. >.
  3. .
  1. .
  2. .
  3. .
  4. .
  5. ติดตั้ง.
  6. .

?

.

สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Chromecast ให้ไปที่ Chromecast HBO Max ไปยังทีวีของคุณ.

?

.

Claro Box TV (บราซิลเท่านั้น)

. . .

. .

  1. .
  2. .
  3. .
  4. .

?

จดบันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอหรือรหัส (ถ้ามี) และรวมไว้เมื่อคุณติดต่อเรา.

.

.

  • แอป HBO Max. , . ค้นหาและเลือก HBO Max จากนั้นเลือก .
  • > .

.

. ทดสอบความเร็วในการดาวน์โหลดของคุณจากคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายเดียวกับ LG TV ของคุณ. .

. สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมดู HBO Max หยุดชั่วคราวหรือบัฟเฟอร์.

ออกจากระบบและรีสตาร์ท LG Smart TV ของคุณ

  1. .
  2. .
  3. .
  4. .
  1. .
  2. .
  3. .
  4. เพื่อยืนยัน.
  5. .
  6. เมื่อติดตั้งใหม่ให้เลือก ปล่อย, .

?

จดบันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอหรือรหัส (ถ้ามี) และรวมไว้เมื่อคุณติดต่อเรา.

มากกว่าหนึ่ง .

.

  • . กดปุ่มตัวเลือกบนคอนโทรลเลอร์ของคุณจากนั้น .
  • คอนโซล PlayStation: บน PlayStation ของคุณไปที่เมนูการตั้งค่าและเลือก การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ.

.

. เพื่อทดสอบความเร็วการเชื่อมต่อของคุณ:

    • > >.
    • > >สถานะการเชื่อมต่อ >ดูสถานะการเชื่อมต่อ .

    .

    ตรวจสอบสถานะของบริการ PlayStation ในหน้าสถานะ PlayStation. .

    ออกจากระบบและรีสตาร์ทคอนโซล PlayStation ของคุณ

    1. .
    2. .
    3. .
    4. .

    ลบและติดตั้ง HBO Max ใหม่

    1. จากเมนู XMB Home บน PlayStation ของคุณไปที่ บริการทีวี/วิดีโอ.
    2. ไฮไลต์ HBO Max จากนั้นกดปุ่มตัวเลือกบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ.
    3. เลือก ลบ.
    4. .
    5. เปิด HBO Max ลงชื่อเข้าใช้และลองสตรีมอีกครั้ง.
    1. จากเมนู Media Home บน PlayStation 5 ของคุณไฮไลต์ HBO Max จากนั้นกดปุ่มตัวเลือกบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ.
    2. เลือก .
    3. ติดตั้ง HBO Max ใหม่ (ไปที่แอพทั้งหมดและดาวน์โหลด HBO Max).
    4. เปิด HBO Max ลงชื่อเข้าใช้และลองสตรีมอีกครั้ง.

    ?

    .

    ของโซลูชันเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา.

    ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

    . การตั้งค่า > . เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อไร้สายของคุณดูเคล็ดลับในการปรับปรุงการเชื่อมต่อ Roku ไร้สายของคุณ.

    ในการสตรีมวิดีโอ HD คุณต้องใช้ความเร็วในการดาวน์โหลดขั้นต่ำ 5 Mbps (แนะนำให้ใช้วิดีโอ 4K 50+ สำหรับวิดีโอ 4K). .

    .

    • แอป HBO Max. . .
    • roku: บนรีโมท roku ของคุณกดปุ่มโฮม. การตั้งค่า > ตรวจสอบเลย. .

    จากนั้นเปิด HBO Max แล้วลองสตรีมอีกครั้ง.

    1. ถอดปลั๊ก Roku Streaming Player หรือ Roku TV ของคุณ.
    2. .
    3. .
    1. ลงชื่อออกจาก HBO Max.
    2. ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
      • ระบบ .
      • Roku TV การตั้งค่า รีสตาร์ทระบบ.
    3. .

    ลบและติดตั้ง HBO Max ใหม่

    หากการสมัครสมาชิก HBO Max ของคุณ ไม่ได้ซื้อ

    1. .
    2. ลบช่อง.
    3. .
    4. .
    5. ค้นหา HBO Max ในช่อง Channel.
    6. เพิ่มช่อง.
    7. .

    บันทึก .

    1. .
    2. .. .
    3. จากผลการค้นหาเพื่อเปิดแอป.

    ?

    .

    มากกว่าหนึ่ง ของโซลูชันเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา.

    .

    • แอป HBO Max .
    • . สนับสนุน .
      ? . จากนั้นลองทำตามขั้นตอนอีกครั้ง.

    .

    ทดสอบความเร็วการเชื่อมต่อของคุณ

    . . .

    . .

    1. ถอดปลั๊กทีวี Samsung ของคุณ.
    2. .
    3. .

    ออกจากระบบและรีสตาร์ท Samsung TV ของคุณ

    1. .
    2. กดปุ่มเปิดปิดบนรีโมท Samsung TV ของคุณจนกว่าทีวีของคุณจะปิดและกลับมาอีกครั้ง.
    3. เปิด HBO Max ลงชื่อเข้าใช้และลองสตรีมอีกครั้ง.

    . ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

    1. .
    2. สนับสนุน (ถ้าจำเป็น) แล้ว .
      ? ปิดทีวีของคุณและกลับมาอีก. .
    3. จัดการที่เก็บข้อมูล.
    4. .
    5. .
    6. .
    7. .

    บันทึก Clear App Cache และ Data ไม่สามารถใช้งานได้ในทีวี Samsung ทั้งหมดและขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นทีวีของคุณ. ..

    1. กดปุ่มโฮมบนรีโมท Samsung TV ของคุณ.
    2. แอพพลิเคชั่น จากนั้นไอคอนการตั้งค่า .
    3. ใช้ปุ่มนำทางบนรีโมทของคุณเพื่อเน้น HBO Max.
    4. เลือก .
    5. ค้นหา HBO Max.
    6. ติดตั้ง.
    7. , ลงชื่อเข้าใช้และลองสตรีมอีกครั้ง.

    . สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมไปที่ Samsung..

    ?

    .

    หากคุณมีปัญหาในการสตรีมนี่คือบางสิ่งที่ต้องลอง:

    หากวิดีโอบัฟเฟอร์หรือคุณภาพไม่ดีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ช้าหรือไม่สอดคล้องกันอาจเป็นสาเหตุ. ทดสอบความเร็วในการดาวน์โหลดของคุณจากคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายเดียวกับ TotalPlay TV ของคุณ. หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เปิดเบราว์เซอร์และค้นหา ‘การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต.

    . .

    ออกจากระบบและรีสตาร์ททีวี TotalPlay ของคุณ

    1. .
    2. ถอดปลั๊กหรือปิดทีวี TotalPlay ของคุณ.
    3. .
    4. เปิด HBO Max ใหม่ลงชื่อเข้าใช้และลองสตรีมอีกครั้ง.

    ?

    .

    ของโซลูชันเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา.

    ตรวจสอบสถานะของ HBO Max และบริการ Xbox ในหน้าสถานะ Xbox.

    ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป HBO Max และคอนโซล Xbox ของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด.

    • แอป HBO Max เกมและแอพของฉัน, ในการติดตั้งการอัปเดตแอป.
    • > การอัปเดต อัปเดตคอนโซล.

    .

    1. .
    2. รีสตาร์ทคอนโซล เริ่มต้นใหม่.
    3. เปิด HBO Max ลงชื่อเข้าใช้และลองสตรีมอีกครั้ง.

    .

    . .

    ถอนการติดตั้งและติดตั้ง HBO Max ใหม่

    1. ไปที่ เกมและแอพของฉัน.
    2. ไฮไลต์ HBO Max จากนั้นกดปุ่มเมนูบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ.
    3. .
    4. ติดตั้ง HBO Max ใหม่ (ไปที่แอพและดาวน์โหลด HBO Max).
    5. .

    ยังต้องการความช่วยเหลือ?

    จดบันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอหรือรหัส (ถ้ามี) และรวมไว้เมื่อคุณติดต่อเรา.

    ? .

    • แก้ไขปัญหาแอพมือถือ
    • .
    • ปัญหาเสียง HBO Max